De asielprocedure is ingewikkeld. Daarom leggen onze vrijwilligers aan iedere asielzoeker uit wat hem te wachten staat en met welke organisaties hij te maken krijgt. Een belangrijke organisatie is de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), omdat de IND beslist over de asielaanvraag.
Ter ondersteuning van de voorlichting hebben we voor asielzoekers een animatiefilm over de asielprocedure gemaakt in diverse talen.
Op verzoek van de asielzoeker kan zijn vluchtverhaal in kaart worden gebracht. Dan gaat de vrijwilliger dieper in gesprek met de asielzoeker over ‘waarom’ hij asiel aanvraagt. Zo kan bijvoorbeeld blijken dat er speciale aandacht moet naar het asieldossier, omdat de betreffende persoon kwetsbaar is en/of veel heeft meegemaakt.
Een van de kerntaken van onze vrijwilligers is het op verzoek van de asielzoeker of zijn advocaat bijwonen van gesprekken met de IND: de gehoren. In deze gehoren vertelt de asielzoeker waarom hij is gevlucht. Tijdens de gehoren ondersteunt een vrijwilliger de asielzoeker en houdt in de gaten hoe het gehoor verloopt. Daarnaast verdiept een vrijwilliger zich in het dossier en neemt informatie door over het land waar de asielzoeker vandaan komt. Lees het verhaal van vrijwilliger Cees, die asielzoekers tijdens de gehoren ondersteunt: 'De gehoren zijn een fundamenteel moment.'
Onze medewerkers en vrijwilligers zijn in iedere opvanglocatie aanwezig. Op elke locatie houden wij spreekuren waar asielzoekers heen kunnen voor persoonlijke afspraken of met vragen over de asielprocedure. Onze vrijwilligers helpen de asielzoekers in contact te komen met familieleden die achter zijn gebleven. Ook geven ze uitleg over de asielprocedure, helpen ze bij het opvragen van documenten en geven ze uitleg over brieven van de IND of de advocaat.
Wij helpen asielzoekers ook indirect door hun advocaten te ondersteunen. Dat doen we bijvoorbeeld met advies en informatie over de landen waar vluchtelingen vandaan komen. Advocaten kunnen in een asielzaak vragen stellen aan onze juridische Helpdesk. Deze ondersteuning is belangrijk omdat een asieladvocaat onder grote druk werkt. Dankzij onze informatie en ondersteuning kunnen advocaten asielzoekers beter helpen.
David is juridisch vrijwilliger en begeleidt asielzoekers tijdens de asielprocedure. Hij vertelt in deze video waarom hij dit vrijwilligerswerk naast zijn studie doet.
Dankzij de hulp van onze donateurs en vrijwilligers kunnen wij vluchtelingen helpen met het opbouwen van een nieuw bestaan in Nederland. Help jij ook mee met een gift, zodat vluchtelingen kunnen bouwen aan een leven in veiligheid?